Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 4 septembre 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations entre WEB TGV (SAS (société par actions simplifiée)), exploitant la marque Get360Booth (ci-après « le Prestataire »), et tout client (ci-après « le Client ») pour ses trois activités : la location de photobooth 360, la vente de machines et les packs clé en main.
Identification du vendeur
Le vendeur est la société éditrice de la marque Get360Booth :
- Raison sociale : WEB TGV (SAS (société par actions simplifiée))
- Capital social : 1 000 €
- SIRET (siège) : 934 754 987 00014
- RCS : 934 754 987 R.C.S. Paris
- N° TVA intracommunautaire : FR17934754987
- Siège social : CS 48756, 58 rue de Monceau, 75008 Paris, France
- Contact : contact@get360booth.com
Article 1 — Objet et champ d'application
Toute commande ou réservation implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. Elles prévalent sur tout autre document, sauf conditions particulières convenues par écrit entre les parties.
Article 2 — Prix
Les prix sont exprimés en euros. Seuls les prix de vente et de pack publiés ou communiqués par devis font foi. Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande ou de la réservation.
Article 3 — Location de photobooth 360
3.1 Réservation et acompte
La réservation d'une prestation de location est confirmée après accord sur le devis et versement d'un acompte, dont le montant est précisé au devis. Le solde est exigible selon les modalités indiquées au devis.
3.2 Annulation
Toute annulation par le Client doit être notifiée par écrit. Les conditions de remboursement de l'acompte selon le délai d'annulation sont précisées au devis. En cas de force majeure, les parties chercheront une solution de report.
3.3 Déroulement et responsabilité
Le Client s'assure de la mise à disposition d'un espace adapté et d'une alimentation électrique. Le matériel reste la propriété du Prestataire pendant toute la durée de la prestation. Le Client est responsable des dommages causés au matériel du fait de ses invités, hors usure normale.
Article 4 — Vente de machines
4.1 Commande
La vente est ferme après validation de la commande et paiement. Un récapitulatif est adressé au Client.
4.2 Livraison
Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif. Le transfert des risques s'opère à la remise du matériel au Client. Il appartient au Client de vérifier l'état du colis à la réception et de signaler toute anomalie.
4.3 Matériel complémentaire
Pour les machines équipées d'une fonction d'impression, l'imprimante (type DNP), le papier et les rubans ne sont pas inclus et restent à la charge du Client. Le Prestataire fournit une liste d'achat avec liens directs, sans percevoir de marge sur ces éléments.
4.4 Garantie
Les machines bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi. Toute utilisation non conforme exclut la garantie.
Article 5 — Packs clé en main
5.1 Contenu
Le pack comprend la machine choisie et un ensemble de prestations d'accompagnement (selon la version : site web, identité de marque, formation, fichier de prospects, scripts, modèles de documents, accompagnement au lancement). Le détail est précisé au devis.
5.2 Paiement unique
Le pack fait l'objet d'un paiement unique, sans abonnement ni frais récurrent. Le matériel devient la propriété du Client après paiement intégral.
5.3 Prestation d'accompagnement
L'accompagnement est une obligation de moyens : le Prestataire met à disposition son expertise et ses outils, mais ne garantit pas un résultat commercial, celui-ci dépendant de l'implication du Client et de son marché.
5.4 Absence de SAV et de maintenance imposés
Le pack n'inclut aucun service après-vente ni contrat de maintenance imposé. La garantie légale sur la machine reste applicable conformément à l'article 4.4.
Article 6 — Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont précisés lors de la commande (carte bancaire, virement, ou autre). Le défaut de paiement peut entraîner la suspension ou l'annulation de la prestation.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, le Client consommateur dispose en principe d'un délai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de rétractation sur les contrats conclus à distance, à compter de la conclusion du contrat pour les services ou de la réception du bien pour les ventes de machines. Ce droit s'exerce par une demande écrite à l'adresse contact@get360booth.com.
Par exception, le droit de rétractation ne s'applique pas, notamment : aux prestations de location de photobooth réalisées à une date déterminée (services de loisirs fournis à une date convenue) ; aux biens confectionnés ou personnalisés à la demande du Client ; et aux services pleinement exécutés avant la fin du délai avec l'accord préalable du Client. Le droit de rétractation ne s'applique pas aux Clients professionnels agissant dans le cadre de leur activité.
Article 8 — Responsabilité
La responsabilité du Prestataire ne saurait être engagée en cas de manquement du Client à ses obligations, de force majeure, ou d'un usage non conforme du matériel.
Article 9 — Données personnelles
Le traitement des données du Client est décrit dans la politique de confidentialité.
Article 10 — Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du Prestataire, sous réserve des dispositions légales impératives applicables aux consommateurs.
Ce document est fourni à titre informatif et ne constitue pas un conseil juridique.